Seguimiento
Seguimiento de paquetes
Seguimos los paquetes de nuestros clientes desde el envío hasta la entrega.
Por qué
Nuestros clientes quieren saber dónde está su pedido. Usamos los servicios de seguimiento de los transportistas, entre ellos DHL, para conocer el estado de cada entrega.
Así podemos avisar a un cliente en caso de retraso y ayudarle rápidamente.
Qué utilizamos
Solo el número de seguimiento de un paquete y su estado de entrega (en tránsito, entregado, etc.).
No se envía ningún otro dato personal a los servicios de seguimiento.
¿Una consulta sobre un envío?
Transportistas y socios: escríbannos desde la página Contacto indicando la referencia correspondiente y les responderemos.
